Condições de entrega

Assim que receber o seu e-mail de confirmação da encomenda, esta é encaminhada para o nosso operador logístico. Este prepara a sua encomenda para expedição, geralmente no prazo de 24 a 48 horas. Este prazo pode ser superior se encomendar previamente um produto que não esteja disponível em stock (a data prevista de expedição é indicada na página dos produtos disponíveis para pré-encomenda).

Quando o nosso parceiro logístico tiver preparado a sua encomenda, o serviço de entrega (Colissimo, UPS, Geodis, GLS ou Chronopost, consoante o destino, o volume da sua encomenda e a opção escolhida) recolhe a encomenda, e é-lhe enviado um e-mail a informar que a sua encomenda foi expedida, permitindo-lhe acompanhar a entrega.

Depois de expedida, a sua encomenda será entregue no prazo de 48 horas em França, na Bélgica e no Luxemburgo, e no prazo de 3 a 5 dias úteis no resto da Europa.

Para qualquer questão relacionada com a entrega, contacte-nos através deste endereço: support@ritmic.co