Hoje, tudo é escasso e todos os preços estão a aumentar. As matérias-primas, a mão de obra, o transporte. Somos afetados por este fenómeno como toda a gente e tivemos de aumentar os nossos preços de venda várias vezes nos últimos 18 meses. Isto não beneficia ninguém (nem vocês, nem nós), mas não temos realmente escolha se queremos sobreviver.
Por vezes, porém, conseguimos ultrapassar um patamar que nos permite aumentar a qualidade e baixar o preço. Já o fizemos (nomeadamente a 24 de agosto de 2018 e a 24 de outubro de 2019, para quem se recorda) e estamos a fazê-lo novamente.
Como é possível?
Não há magia: é o resultado de alguns pequenos ganhos em cada etapa.
- A conceção: Ouvimo-lo, observamo-lo, tomamos notas e melhoramos os nossos produtos. A nossa equipa de apoio ao cliente absorve tudo e fornece à equipa técnica informações preciosas para melhorar os nossos produtos. Redesenhamos componentes para os tornar mais robustos, estanques e resistentes às condições extremas da vida real. E, como resistem melhor, poupamos nos custos da garantia.
- A produção: Com a experiência das nossas equipas e dos nossos parceiros industriais, melhoramos a eficiência dos processos de fabrico. Produzimos mais depressa e fica mais barato.
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Os volumes: Fabricamos cada vez mais e antecipamos melhor as necessidades, o que nos permite negociar melhor os preços de compra dos componentes, das matérias-primas... até à vertente do transporte.
- O armazenamento: As nossas previsões são «menos más» e temos cada vez menos ruturas de stock ou excesso de stock. Sejamos lúcidos: ainda temos uma grande margem de progressão neste aspeto (continuamos a ter ruturas de stock demasiadas vezes).
Temos orgulho em partilhar consigo os progressos que alcançámos na conceção, no fabrico, nas compras e na logística. Comprometemo-nos a melhorar em tudo o que fazemos e a partilhar consigo cada novo marco que alcançamos. Pode contar connosco.
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